EN PETNIA S.A. DE C.V. (NOSOTROS) ESTAMOS COMPROMETIDOS EN PROTEGER Y RESPETAR SU PRIVACIDAD.

 

Esta política (junto con nuestros Términos de uso y cualquier otro documento referido en el mismo (la política) y con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, establecen las bases sobre las cuales se procesarán por nosotros cualquiera de los datos personales que recabemos de usted, o que usted nos proporcione. Favor de leer cuidadosamente lo siguiente a fin de entender nuestros puntos de vista y prácticas respecto a sus datos personales y como los trataremos.

 

PETNIA S.A. DE C.V. se encuentra comprometida con los principios de “licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad”.

 

La siguiente declaración de política de privacidad se aplica a todas las marcas pertenecientes y autorizadas por PETNIA S.A. DE C.V. y a sus empresas asociadas o filiales, incluyendo:

 

a) PETNIA S.A. DE C.V.

 

b) SANDECAT

​

 

 

La información y servicios disponibles en nuestro sitio: http://www.petnia.com.mx/ se proporciona el detalle de nuestros servicios y usos.

 

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECABAR DE USTED

 

Para las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

 

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener, recabar y procesar los siguientes datos acerca de usted:

​

 

1- Datos personales:

 

a) Identificación Oficial (IFE, VISA, PASAPORTE)

 

b) Nombre Completo

 

c) Nacionalidad

 

d) Denominación social

 

e) CURP

 

 

f) Edad

 

g) Sexo

 

h) Estado civil

 

i) Fecha y lugar de nacimiento

 

j) Domicilio particular

 

k) Número de teléfono particular, celular

 

l) Correo electrónico

 

m) Cuenta de Twitter, Facebook

 

n) Empleos presentes y anteriores

 

o) Firma autógrafa

 

p) Fotografía

 

q) Huella dactilar

 

 

2-Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros:

 

a) Estado de salud

 

b) Origen racial o étnico

 

 

 

c) Número y datos de seguridad de Tarjeta de Crédito

 

 

d) Estado Financiero

 

e) Cuentas Bancarias

 

​

 

De conformidad con la legislación en la materia consideraremos que nos ha otorgado su consentimiento tácito respecto a sus datos personales y le hacemos de su conocimiento que podrá oponerse en cualquier momento mediante el procedimiento establecido en nuestras políticas y procedimientos internas relacionadas al tratamiento de datos personales o sensibles. Los Datos Sensibles, Financieros o Patrimoniales requerimos de su consentimiento expreso para que poder tratarlos de conformidad con la LFPDPPP. Por lo que en los casos de aplicación le solicitaremos firmar los formatos de control que a su disposición le otorgaremos y en alineación a nuestras políticas y procedimientos internos relacionadas al tratamiento de personales o sensibles.

 

• Si usted establece contacto con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

 

• Los detalles de sus visitas a nuestro sitio (incluyendo, pero sin limitarse a los datos de tráfico, datos de ubicación (bitácoras) y otros datos de comunicación), los recursos a los que usted tiene acceso y las capacidades generales de hardware y software.

 

• Podemos también solicitarle que complete las encuestas que utilizamos para propósitos de investigación, aunque usted no tiene obligación de responderlas.

 

EN DONDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES

 

Los datos que recabamos de usted, incluyendo los datos personales sensibles, pueden transferirse y almacenarse en: (electrónico y/o medios físicos).

 

Si usted acepta esta política de privacidad, usted está de acuerdo en esta transferencia, almacenamiento y/o procesamiento. Nosotros llevaremos a cabo todas las etapas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta política.

 

Toda la información que usted nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros. Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya seleccionado) una contraseña que le permita tener acceso a ciertas partes de nuestro sitio, usted será responsable de mantener confidencial esta contraseña. Le sugerimos no compartir con nadie la contraseña. Las contraseñas de Cuentas están encriptados.

 

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de la Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Le notificaremos tan pronto como sea posible si una violación de seguridad da como resultado una intrusión no autorizada en nuestro sistema.

 

REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN

 

El acceso a nuestro sitio está sujeto a nuestros Términos de Uso y a los de cualquier otro documento referido en el mismo.

 

Además, podemos revelar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra compañía matriz de última instancia y sus subsidiarias.

 

Podemos revelar su información personal a terceras personas en las siguientes circunstancias:

 

• Si PETNIA S.A. DE C.V. o sustancialmente todos sus activos se adquieren por un tercero, en cuyo caso los datos personales poseídos por ésta acerca de sus clientes serán uno de los activos transferidos.

 

• Si nos encontramos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales a fin de cumplir con cualquier obligación legal, o a fin de hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de PETNIA S.A. DE C.V. nuestros clientes o a otros.

 

No utilizaremos sus datos para propósitos de comercialización sin su explícito consentimiento y no revelaremos sus datos a ningún tercero para tales propósitos.

 

De igual modo, PETNIA S.A. DE C.V. sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales y/o Sensibles, deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre la organización con el Titular.

 

ACCESO A LA INFORMACIÓN

 

Usted tiene derecho a tener acceso a la información registrada acerca de usted de acuerdo con las leyes aplicables y el derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para ejercer sus derechos y si usted desea tener acceso a tal información, favor de hacer contacto con nosotros en: http://www.nogal.com.mx/

 

Estos son nuestros compromisos con usted:

 

1.- Notificación. Cuando recabemos su información personal, le proporcionaremos notificación oportuna y apropiada que describa cual información personal recabaremos, cómo la usaremos y los tipos de terceras personas con quienes podemos compartirla.

 

2.- Opciones. Le proporcionaremos opciones acerca de las formas en que usaremos y compartiremos su información personal, y respetaremos las elecciones que realice.

 

3.- Retención. Conservaremos su información personal solo mientras la necesitemos para los propósitos para los cuales la recabamos, o como se permite por la ley.

 

4.- Exactitud. Tomaremos las medidas apropiadas para asegurar que la información personal en nuestros registros es precisa.

 

5.- Acceso. Proporcionaremos formas para que usted tenga acceso a su información personal, según se requiera por la ley, a fin de que usted pueda corregir las inexactitudes. De igual manera brindaremos la posibilidad para que usted pueda ejercer el derecho de rectificación de datos, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.

 

6.- Seguridad. Tomaremos medidas apropiadas físicas, técnicas, administrativas y organizacionales para proteger su información personal contra cualquier daño de información y tratamiento no autorizado; pérdida; mal uso; acceso no autorizado o revelación; alteración y destrucción.

 

7.- Observancia. En forma regular revisaremos como estamos cumpliendo estos compromisos de privacidad, y proporcionaremos una forma independiente para resolver reclamaciones acerca de nuestras prácticas de privacidad.

 

Para tener acceso a su información, formular preguntas acerca de nuestras prácticas de privacidad, o emitir una reclamación, haga contacto con nosotros en:

 

PETNIA S.A. DE C.V. con domicilio en San Roberto 134 lomas de san Gonzalo, Zapopan, Jalisco, México

 

Correo Electrónico: info@petnia.com.mx

 

Con esta política de privacidad también se da cabal cumplimiento a lo que dispone la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares – México-

 

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro, se anunciarán en esta página http://www.petnia.com.mx/ y, cuando sea apropiado. Dichos cambios se considerarán aceptados por usted, si dentro de los 5 días hábiles siguientes a la publicación o recepción del correo, no manifiesta su inconformidad.

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Términos y Condiciones para la dinámica denominada

 

"GANA ARENA SANDECAT POR 6 MESES"

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Esta es una promoción comercial prevista en la Ley Federal de Protección al Consumidor, y en la que no interviene el juego con apuestas ni el azar ni para determinar premios o beneficios ni para determinar ganadores, sin condiciones adicionales a las estipuladas, ni tampoco considerada como un coleccionable, por tanto, se ejecuta en términos del artículo 47 de la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente.

El simple hecho de participar en la presente dinámica constituye la aceptación sin reserva alguna de las presentes bases y condiciones disponibles en: https://www.petnia.com.mx/privacidad

Responsable de la promoción: Petnia S.A. de C.V., con domicilio en Calle San Roberto 134, Nuevo México, Jal., México

1. Nombre de la dinámica “Gana con Sandecat® 2022”

2. Cobertura geográfica: Guadalajara y ZMG.

3. Medios de participación: Sitio Web https://www.petnia.com.mx/ganaconsandecat

4. Vigencia: las personas interesadas en participar podrán hacerlo a partir de las 00:01 horas del 03 de Mayo de 2022 y hasta las 23:59 horas del  02 de Junio de 2022.

5. Incentivos que se ofrecen: Todos los participantes que suban su fotografía son acreedores de manera automática a un cupón de descuento válido para un 10% de descuento en compra de producto Petnia® Sandecat® sin monto mínimo de compra aplicable en tienda online o pedidos por plataformas digitales de Petnia  www.petnia.com.mx Vigencia del cupón: del 03 de Mayo al 02 de Junio de 2022.Para poder redimir y hacer válido el descuento del cupón, el consumidor deberá estar dado de alta en el sitio web. Adicionalmente, la fotografía elegida por un jurado seleccionado ganara 6 meses de arena Sandecat ®. para gato sin aroma en su presentación de 20kg, haciéndose acreedor de un saco de 20kg de arena Sandecat ®. de manera mensual por un lapso de 6 meses a partir de ser seleccionado ganador de la marca Petnia ®  **El cálculo de 6 meses de arena Sandecat ®. está basado en los cálculos recomendados por veterinarios expertos en el área  en relación con el tamaño, peso y edad del gato ganador conforme al uso diario. 

6. Medios de difusión de la mecánica: La dinámica será comunicada al público e general a través de redes sociales Fan Page Facebook https://www.facebook.com/Petnia.com.mx y mailing (correos electrónicos) enviado por la marca invitando a participar a aquellas personas que se encuentren registrados en su base de datos de consumidores.

7. Requisitos de participación: Ser mayor de edad, contar con identificación oficial vigente y residir dentro de la República Mexicana. Los usuarios que deseen participar deberán registrarse en el sitio web https://www.petnia.com.mx/ganaconsandecat y aceptar los términos y condiciones y aviso de privacidad de la promoción.

8. Mecánica de la dinámica: A partir de las 00:01 horas del 03 de Mayo de 2022 y hasta las 23:59 horas del  02 de Junio de 2022., se habilitará el registro de usuarios en el sitio web: https://www.petnia.com.mx/ganaconsandecat B. El usuario deberá cargar una fotografía en donde muestre a su gatito siendo el mas feliz de México. C. Posteriormente, deberá registrar sus datos personales (nombre, apellido y correo electrónico), así como nombre y fecha de nacimiento de su mascota, previa aceptación del aviso de privacidad y términos y condiciones. Los datos deberán estar completos y correctos, de lo contrario la participación será anulada. D. Una vez finalizado el registro, el participante verá una página de confirmación y agradecimiento en donde podrán descargar el cupón de 10% de descuento redimible en tienda online o pedidos por plataformas digitales de Petnia  www.petnia.com.mx con vigencia de redención del 03 de Mayo al 02 de Junio de 2022 en la compra de productos Petnia® Sandecat®. 

9. Los criterios de descalificación o reasignación de premios consisten en lo siguiente: 
   - Que el participante no complete el formulario de manera adecuada, mencionando sin limitar información falsa y/o incompleta.
   - Que el participante se registre más de una vez
   -Que el participante no responda a las comunicaciones que le realice El Organizador, por cualquier vía incluido correo electrónico, en un lapso de hasta 5 (cinco) días naturales a partir del primer contacto.

10. Anuncio de ganadores: El día 10 de Junio de 2022, el Organizador contactará vía correo electrónico a través de info@petnia.com.mx al ganador para notificar que son posibles ganadores y solicitar su información de contacto (dirección completa: calle, número, colonia, alcaldía, código postal, localidad y referencias) previa lectura de aceptación del aviso de privacidad disponible en https://www.petnia.com.mx/privacidad, para hacerles llegar el premio al que fueran posibles acreedores. El posible ganador deberá contestar el requerimiento en un lapso no mayor a 5 días. De no enviarlo en tiempo, se entenderá que renuncia al premio sin derecho a remuneración alguna deslindando de cualquier responsabilidad al Organizador. Asimismo, se entenderá que autoriza a los Organizadores a disponer de este Premio en la forma que mejor convenga a sus intereses o bien podrá asignar el premio al siguiente ganador. En caso de no reclamar el premio el posible ganador conforme a los tiempos estipulados en el párrafo anterior inmediato, el Organizador asignará el premio al siguiente participante con mayor número de votaciones por parte del jurado seleccionado.  Finalmente, el día 10 de Junio de 2022 a las 20:00hrs, se dará visibilidad al ganador de una dotación del primer mes de arena Sandecat ®. para gato sin aroma en su presentación de 20kg, haciéndose acreedor de un saco de 20kg de arena Sandecat ®. de manera mensual por un lapso de 6 meses. La entrega del premio se realizará a la dirección proporcionada por los ganadores a más tardar el 20 de Junio de 2022 por medio de servicio de paquetería, debiéndose el ganador adecuarse a los términos y condiciones de la paquetería elegida por El Organizador. Solo serán consideradas como ganadoras aquellas personas que hayan cumplido con las presentes bases y condiciones y hayan reclamado su premio en tiempo y forma proporcionando sus datos personales e información para la entrega del incentivo.

11. Uso de las fotografías de los ganadores: Los participantes por el simple hecho de enviar sus fotografías siguiendo las instrucciones referidas en la mecánica de esta dinámica se comprometen y aceptan:
    – Ser los legítimos propietarios de los gatos que aparecen retratados en la fotografía.
    – Que las fotografía es de creación original.
    Ser el titular de los derechos de autor de la fotografía.
    De ser elegidos ganadores, estar de acuerdo en que la fotografía sea reproducida y modificada para la creación de la publicación de felicitación que se publicará en la fanpage https://www.facebook.com/petnia.com.mx Liberar a Petnia S.A. de C.V. y/o a sus empresas afiliadas de toda responsabilidad por las reproducciones y uso que los usuarios hagan en el futuro de la fotografía con la que participaron.
    Sacar en paz y a salvo a Petnia S.A. de C.V.. y/o a sus empresas afiliadas de toda reclamación o demanda interpuesta en cualquier vía que algún tercero interponga en su contra, por la reproducción o modificación de la fotografía en términos de lo aquí autorizado.
    Ser sabedores que Petnia S.A. de C.V.. y/o sus empresas afiliadas no realizarán comunicación pública alguna de la fotografía compartida más allá de la publicación de felicitación.

12. Restricciones: No podrán participar quienes infrinjan las restricciones y/o no cumplan con los requisitos. No es acumulable con otras dinámicas. Cuando por circunstancias no previstas, de caso fortuito o fuerza mayor que lo justifique, El Organizador podrá cancelar, suspender o modificar esta dinámica. Modificaciones y/o Anexos: El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y beneficios, los mismos estén justificados o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a estos debidamente.
    Solo aplica a mayores de edad
    La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.
    El organizador se reserva el derecho de no entregar el incentivo al posible ganador si no acredita y/o hace entrega de toda la información solicitada anteriormente.
    No podrán participar empleados de Petnia S.A. de C.V., sus filiales o subsidiarias, cónyuges o familiares hasta en segundo grado de parentesco, así como toda persona relacionada o involucrada en la producción y desarrollo de la promoción.
    Sólo podrán participar los usuarios que hayan cumplido de manera integral con los requisitos establecidos dentro de las presentes bases.
    Un mismo participante solo podrá ganar 1 (un) premio 1 (una) sola ocasión durante toda la promoción.
    El ganador deberá ser mayor de 18 años con identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte).
    Para que el ganador pueda recibir el premio, deberá mostrar en original la siguiente documentación: Identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte) al momento de recibir el premio en el domicilio indicado.
    Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
    El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de los códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
    Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o a la plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación inmediata.
    El responsable de la promoción se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
    Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.
    El responsable de la promoción podrá cambiar estas bases, en beneficio del participante y se darán a conocer en la página: https://www.petnia.com.mx/ganaconsandecat 
    En caso de que los incentivos no sean reclamados en los tiempos y términos estipulados en las Bases, el organizador definirá la mecánica de manejo del premio, es decir el organizador podrá disponer libremente el premio.
    Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser posibles ganadores.
    El organizador se reserva el derecho de no entregar el premio al ganador sino acredita y/o hace entrega de los documentos mencionados anteriormente.
    Los incentivos ofrecidos incluyen única y exclusivamente lo mencionado anteriormente. Cualquier gasto extra generado por los ganadores deberá ser cubierto por ellos mismos. Los premios no son canjeables ni trasferibles.

 

CONTACTO

 

Todas las preguntas, comentarios de interés y solicitudes con relación a esta política de privacidad y deben dirigirse a info@petnia.com.mx

 

Fecha de actualización: 01 de marzo 2021